Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o intercambio.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Por favor, no envíes tu compra de vuelta al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si corresponde): Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o falte piezas por razones que no sean debido a nuestro error, cualquier artículo que sea devuelto más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibimos y comprobamos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te informaremos sobre la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de un cierto período de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria. Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso. Luego, contacta a tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en info@limpiaclean.com.

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@limpiaclean.com y envía tu artículo a: BLVD BENITO JUAREZ 75 77 Y 79, San Mateo Cuautepec, Tultitlán de Mariano Escobedo, México, 54948.